EdTech Magazine · Higher Ed· Akeya Dickson·· 10 小时前AI 评分38
AI 智能体如何帮校园 IT 团队应对高峰期的学生支持需求
How AI Agents Are Helping Campus IT Teams Manage Student Support During Peak Demand
AI 导读
Brandeis University 本月上线 AI 语音与聊天助手，提供全天候技术支持，部署六周后聊天助手拦截率达 36%、语音助手为 32%，均在 30%–50% 的六个月目标区间内。
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